Revoca autoesclusione AAMS 🎰 Una guida pratica per capire come fare ad annullare il blocco dell’AAMS
L’autoesclusione è un sistema che AAMS mette a disposizione degli utenti, precludendo loro di riuscire ad accedere ai siti su cui scommettere online e portando di conseguenza gli utenti a prendere una pausa dal gioco, bloccando sul nascere l’insorgere di possibili dipendenze legate ad esso.
Il blocco viene attivato a discrezione degli utenti, infatti i giocatori scelgono autonomamente e consapevolmente di attivarlo quando riconoscono di star sviluppando una dipendenza dal gioco e di conseguenza decidono di prendere una pausa per poter migliorare la propria salute mentale.
È proprio questo il principale obiettivo dell’autoesclusione, distanziare gli utenti dai siti di giochi spingendoli a crearsi momenti di pausa per poter medicate su quale sia l’impatto che il gioco d’azzardo ha sulla propria salute, sulla propria situazione finanziaria e sul futuro.
Come si può richiedere la rimozione del blocco?
È possibile fare domanda per rimuove il blocco sul proprio conto, sarà necessario presentare tutti i documenti che serviranno in modo diretto al casinò. Le indicazioni che il casinò ci dà devono essere rispettate e seguite meticolosamente in modo da migliorare il rapporto tra l’assistenza e i giocatori. Questo è importante anche per quanto riguarda i documenti, che devono essere completi e all’altezza delle linee guida predisposte dalla piattaforma, i seguenti step potrebbero aumentare le probabilità di riuscita della domanda ma, allo stesso tempo, accelerare la visione e il protocollo della richiesta.
Autoesclusione permanente/temporanea, a quali procedure attenersi?
Le procedure per quanto riguarda l’autoesclusione permanente sono un po’ più complesse, infatti è essenziale presentare una complessa documentazione allegando una valida e dettagliata giustificazione del perchè si vuole tornare attivi sulle piattaforme e di come l’approccio che gli utenti hanno con il gioco d’azzardo sia migliorato. Ad ogni modo, nel caso in cui si abbia scelto un’autoesclusione temporanea, si dovrà solo aspettare il termine del tempo stabilito non appena attivato il blocco.
Quale sia l’opzione scelta poco importa, l’obiettivo della piattaforma è assicurarsi come l’approccio degli utenti sia cambiato e migliorato nel tempo, dandone la dimostrazione anche attraverso attestati che certifichino di poter effettivamente avviare il processo di approvazione alla rimozione del blocco.
Autoesclusione permanente/temporanea, a quali procedure attenersi?
Le procedure per quanto riguarda l’autoesclusione permanente sono un po’ più complesse, infatti è essenziale presentare una complessa documentazione allegando una valida e dettagliata giustificazione del perchè si vuole tornare attivi sulle piattaforme e di come l’approccio che gli utenti hanno con il gioco d’azzardo sia migliorato. Ad ogni modo, nel caso in cui si abbia scelto un’autoesclusione temporanea, si dovrà solo aspettare il termine del tempo stabilito non appena attivato il blocco.
Quale sia l’opzione scelta poco importa, l’obiettivo della piattaforma è assicurarsi come l’approccio degli utenti sia cambiato e migliorato nel tempo, dandone la dimostrazione anche attraverso attestati che certifichino di poter effettivamente avviare il processo di approvazione alla rimozione del blocco.
Step guidati per poter mandare l’istanza di rimozione del blocco
Di quali documenti necessita l’utente per poter inoltrare la domanda?
Sono necessari per la richiesta: un documento che certifichi l’identità che sia valido quando viene fatta richiesta ma anche una lettera che, in modo coinciso e meticoloso, illustri quali siano le motivazioni che hanno spinto l’utente a fare domanda per la rimozione del blocco.
Lo staff che ha il compito di analizzare le richieste è anche incaricato di effettuare controlli approfonditi su tutta la documentazione, verificando che sia completa e adeguata, per questa ragione il sito consiglia sempre agli utenti di assicurarsi di mandare la documentazione adeguata e completa, velocizzando anche il percorso di controllo da parte del servizio clienti.
Potrebbe essere utile aggiungere qualsiasi dettaglio che vada a sostegno delle proprie tesi, come ad esempio le certificazioni che attestino e testimoniano la partecipazione del richiedente a percorsi di riabilitazione, il cui obiettivo è quello di guidare i giocatori verso un gioco consapevole ma anche di renderli consapevoli su quelle cause che il gioco d’azzardo ha sulla propria salume mentale e sulle proprie finanze sul lungo termine.
Lo staff di AAMS è a completa disposizione per tutti i bisogni e dubbi degli utenti
Se si desidera avere chiarimenti riguardanti la richiesta è possibile contattare il servizio clienti del sito. Il sistema è diverso per ogni piattaforma di gioco che viene gestita da ADM, il processo essendo complesso può essere supportato dai nostri operatori, che possono entrare in contatto con gli utenti; la mediazione deve però essere chiara e coincisa, permettendo agli operatori di poter anche accelerare il processo.
Attraverso una comunicazione efficiente e diretta l’assistenza clienti e lo staff possono migliorare il servizio offerto, elaborare e visionare le domande in modo migliore e poter rispondere a tutte le domande e perplessità che gli utenti hanno.
Lo staff di AAMS è a completa disposizione per tutti i bisogni e dubbi degli utenti
Se si desidera avere chiarimenti riguardanti la richiesta è possibile contattare il servizio clienti del sito. Il sistema è diverso per ogni piattaforma di gioco che viene gestita da ADM, il processo essendo complesso può essere supportato dai nostri operatori, che possono entrare in contatto con gli utenti; la mediazione deve però essere chiara e coincisa, permettendo agli operatori di poter anche accelerare il processo.
Attraverso una comunicazione efficiente e diretta l’assistenza clienti e lo staff possono migliorare il servizio offerto, elaborare e visionare le domande in modo migliore e poter rispondere a tutte le domande e perplessità che gli utenti hanno.
Tornare a giocare consapevolmente
Bisogna contattare l’assistenza di ADM se si presentano delle complicazioni
Seguire percorsi di riabilitazione psicologica per approcciarsi meglio ai problemi
Imparare a gestire le proprie finanze
L’influenza che i nostri sentimenti sul gioco
Durante le sessioni gli utenti hanno spesso la tendenza di aggirare le emozioni negative cercando sempre un sentimento di adrenalina, rifugiandosi anche nell’eccitazione che il continuo puntare causa loro. È proprio per questo che le piattaforme spingono gli utenti a imparare a controllare le proprie inclinazioni, partecipando ad appuntamenti di riabilitazione psicologica. La terapia alle volte è considerata la miglior soluzione per eliminare completamente il legame morboso che tiene gli utenti attaccati agli schermi e continuare a giocare senza sosta, le strategie che vengono maggiormente attuate sono le tecniche di rilassamento mentale (es. mindfulness), ma esse in cosa consistono?
Lo scopo di queste tecniche è, appunto, quello di far rilassare la mente degli utenti per permettere loro di focalizzarsi sulla riduzione degli impulsi che li spingono a giocare e imparare a comprendere come funzionano e quali sono le proprie emozioni.
Alle volte potrebbe essere di grande aiuto anche il sostegno di terzi, come gruppi di amici o familiari, dato che il percorso di riabilitazione è alle volte tortuoso e in questo modo per l’utente potrebbe essere più semplice imparare a vivere con uno stile di vita sano ed equilibrato aggirando tutte le problematiche che la dipendenza dal gioco potrebbero causare.
Concludiamo dicendo che…
L’autoesclusione mira a proteggere gli utenti dalle dipendenze. Per questo motivo infatti, rimuovere il blocco, è una decisione che lo staff non prende sotto gamba ed esamina con cura. Ancor prima di fare richiesta di revoca, è opportuno che l’utente verifichi quali siano stati i problemi che lo hanno potato a utilizzare lo strumento dell’autoesclusione.
È essenziale comprendere quanto importante lo strumento del blocco sia e capire che genere di conseguenze abbia sulle attitudini e la salute dei giocatori. Approcciare alle procedure di revoca del blocco non è un’operazione semplice, è necessario infatti essere precisi e trasparenti, in modo da semplificare il lavoro dello staff che si occupa della revisione delle domande ma anche per sensibilizzare gli utenti sugli effetti collaterali che il gioco d’azzardo ha sulla vita e sulla salute della gente che ne fa uso.